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Ley N° 29571

Libro de Reclamaciones

En cumplimiento del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y el D.S. N° 011-2011-PCM, ponemos a tu disposición nuestro libro de reclamaciones virtual.

Queja

Insatisfacción con la atención recibida, no necesariamente vinculada al servicio contratado.

Reclamación

Disconformidad directamente relacionada con el servicio o producto contratado.

Datos del consumidor
Bien o servicio contratado
Detalle del reclamo

Responderemos en un plazo máximo de 30 días calendario conforme a la Ley N° 29571. Recibirás tu número de folio al confirmar el envío.

Proveedor: Grupo Tecnologico Hardmax S.A.C. — RUC: 20494956170 — ventas@hardmax.com.pe

Autoridad: INDECOPI